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Sobre La Política De Propiedad Intelectual

TVCMALL respeta plenamente los derechos de propiedad intelectual de terceros y tiene una estricta política de tolerancia cero contra cualquier falsificación y/o infracción de la propiedad intelectual.

Revisamos regularmente los listados de nuestra página web para evitar cualquier posible infracción de la propiedad intelectual. Si se descubre que algún anuncio viola la política de TVCMALL, será eliminado.

A pesar de nuestros esfuerzos para evitar cualquier venta de productos infractores en nuestro sitio web, debido al alto número de productos, proveedores y vendedores, hay momentos en los que no podemos detectar o identificar las infracciones de la propiedad intelectual. En este sentido, si crees que tu propiedad intelectual ha sido infringida, por favor envía un correo electrónico a legal@tvc-mall.com para informarnos, y te responderemos a tiempo y haremos el siguiente procesamiento.


1.Las quejas elegibles incluyen:

Infracción de marcas: Uso no autorizado de una marca comercial idéntica o similar en productos que son idénticos o similares a los productos para los que se ha registrado la marca comercial.

Infracción de patentes: Uso no autorizado de la patente de diseño o de la patente de utilidad otorgada por otros.

Infracción de los derechos de autor: Uso no autorizado del contenido o las fotos creadas por otros o venta de trabajos de derechos de autor de otros, incluyendo libros, CDs, software, etc.

Otras actividades que se consideren que han constituido una infracción de la propiedad intelectual por la legislación local.


2. Procedimiento para la queja

Puedes iniciar una queja enviando un correo electrónico a legal@tvc-mall.com para informarnos. Una vez recibida tu notificación, llevaremos a cabo una rápida investigación interna, y si tu queja es aceptada, tomaremos las medidas correspondientes contra el/los presunto/s listado/s infractor/es.



3.Acciones que podemos tomar contra el anuncio(s) infractor:

Eliminar de nuestro sitio web el anuncio(s) supuestamente infractor(s).

Informar al vendedor sobre tu queja y facilitarle tus datos para que ambos puedan aclarar el asunto.

Eliminar los privilegios de venta y retener los fondos de los vendedores infractores, así como destruir el inventario infractor en nuestra posesión cuando la alegación resulte ser cierta y sea confirmada por un tribunal.

Terminar la cuenta de usuario del vendedor infractor en caso de tres (3) infracciones intencionadas.

Terminar la cuenta de usuario del vendedor infractor inmediatamente, bajo ciertas situaciones extremas en las que se ha presentado una demanda contra TVCMALL debido a las actividades infractoras del vendedor, o TVCMALL está obligado por las autoridades judiciales, de aplicación o administrativas a terminar cualquier cuenta o tomar cualquier medida similar.

El caso de infracción se registrará durante un (1) año a partir de la fecha en que se haya impuesto cualquier sanción.


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